El virus COVID-19 nos ha obligado a repensar h\u00e1bitos de todo tipo: sociales, de cuidado, econ\u00f3micos y hasta de modos de habitar el hogar, distribuir el tiempo, concebir nuestras prioridades. <\/p>\n\n\n\n
Esta situaci\u00f3n particular ha cambiado tambi\u00e9n el modo en que tomamos decisiones. Algo que desde hace tiempo est\u00e1 en el foco de las marcas es poder establecer\/sostener un patr\u00f3n de comportamiento en los consumidores que permita establecer estrategias s\u00f3lidas para brindar el mejor servicio. <\/p>\n\n\n\n
El consumidor est\u00e1 m\u00e1s conectado. Qu\u00e9 quiere el consumidor virtual: <\/p>\n\n\n\n
Comodidad.<\/p>\n\n\n\n
Rapidez.<\/p>\n\n\n\n
Precio. Entre las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas encontramos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta nueva modalidad, junto con la crisis econ\u00f3mica, ha generado una reconfiguraci\u00f3n de modos de vida. El teletrabajo y la reducida movilidad ha obligado a repensar los espacios privados y las formas de ocio. Aqu\u00ed sin duda ha jugado un papel importante lo digital. Con ello hemos visto la gran capacidad de adaptaci\u00f3n que los servicios han logrado en poco tiempo y c\u00f3mo los usuarios han logrado reformular los modos de acceso. Nuevos h\u00e1bitos y exigencias en el consumo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hay una reordenaci\u00f3n en la escala de valores.<\/p>Flor de Esteban<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Concientizaci\u00f3n y socializaci\u00f3n digital m\u00e1s all\u00e1 de los millennials y centennials. La nueva modalidad ha presionado de alg\u00fan modo a aquellas personas que no consum\u00edan el mundo digital de manera habitual. El dato m\u00e1s llamativo se ha producido en el rango de edad de entre 55 y 60 a\u00f1os<\/strong>, este tipo de p\u00fablico ha aumentado su digitalizaci\u00f3n de forma exponencial.<\/p>\n\n\n\n Mayor concienciaci\u00f3n del impacto en el medio ambiente de la actividad comercial. En este sentido, esta situaci\u00f3n extraordinaria ha tra\u00eddo consigo una especial atenci\u00f3n a las grandes corporaciones y sus intenciones de lograr mayor r\u00e9dito econ\u00f3mico a costa de arrasar con el ecosistema.<\/p>\n\n\n\n Consumidor sensible a los precios debido a la incertidumbre econ\u00f3mica de los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Cliente cocooner<\/em><\/strong> perfil joven que satisface sus necesidades desde su hogar. Esto es lo que anteriormente se ha resaltado en relaci\u00f3n a la reorganizaci\u00f3n del espacio dom\u00e9stico.<\/p>\n\n\n\n Sin dudas estas son tendencias que se ver\u00e1n obligadas a repensarse en un futuro corto, pero lo que los especialistas tienen en claro es que este nuevo paradigma establecer\u00e1 modalidades que necesariamente dejar\u00e1n atr\u00e1s viejos h\u00e1bitos de consumo y es momento de que las marcas acompa\u00f1en el proceso. El influencer marketing<\/a> <\/strong>ser\u00e1 uno de los pilares b\u00e1sicos de las nuevas estrategias de marca para responder a las necesidades de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 opinas de este an\u00e1lisis? \u00bfCrees que hacen falta tomar otros recaudos?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El virus COVID-19 nos ha obligado a repensar h\u00e1bitos de todo tipo: sociales, de cuidado, econ\u00f3micos y hasta de modos de habitar el hogar, distribuir el tiempo, concebir nuestras prioridades. Esta situaci\u00f3n particular ha cambiado tambi\u00e9n el modo en que tomamos decisiones. Algo que desde hace tiempo est\u00e1 en el foco de las marcas es […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3247,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53,55],"tags":[],"class_list":["post-727","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","category-tendencias-digitales-2021"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=727"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3248,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727\/revisions\/3248"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spacemedia.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Spoiler: el perfil del nuevo consumidor es m\u00e1s exigente.
<\/strong> La modalidad hogare\u00f1a implica una redistribuci\u00f3n de las prioridades de las personas y con ello, nuevas exigencias al momento de adquirir productos y servicios. La digitalizaci\u00f3n de las demandas propone un nuevo desaf\u00edo para quienes prestan servicios y distribuyen productos.
El equipo de Deloitte Digital liderado por la socia Flor de Esteban<\/strong>, repasaron las principales tendencias<\/a> en este nuevo contexto mundial y c\u00f3mo las organizaciones pueden verse afectadas por \u00e9stas.<\/p>\n\n\n\n
Este cambio trae las posibilidades para los peque\u00f1os comercios y emprendimientos donde la calidad de los productos y la ausencia de aglomeraciones han devuelto a un tipo de cliente que se daba por perdido.<\/p>\n\n\n\n
Aceleraci\u00f3n en nuevas formas de pago: efectivo y pl\u00e1stico relegado; el consumidor prefer\u00eda pago con tel\u00e9fono m\u00f3vil y smartwatch para evitar contacto con superficies.<\/p>\n\n\n\n7 maneras de comenzar a pensar tu negocio digital:<\/h3>\n\n\n\n
Qu\u00e9 quieren los clientes:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n